Как сообщила корреспонденту ВолгоградРу главный ревизор по безопасности дорожного движения МУП «Метроэлектротранс» Ирина Мылькова, сломавшийся трамвай был взят на буксир следом идущим составом, предварительно также высадившим пассажиров. Таким образом, на устранение препятствия движению потребовались минуты, однако в результате «схода с дистанции» двух составов временной интервал движения трамваев был увеличен. Это и стало причиной образования на станциях скоростного трамвая «пиковых» очередей.
В настоящий момент движение на линии скоростного трамвая полностью восстановлено.