Начальник отделения уголовного розыска, занимающегося расследованием в сфере хищения и незаконного оборота сотовых телефонов Константин Григорьев рассказал о том, что за 5 месяцев 2006 в области было расскрыто около 2 тысяч преступлений из совершённых 5049 хищений мобильных телефонов у граждан. За аналогичный период 2005 года было совершено лишь 2 132 подобных преступления. По мнению Константина Григорьева, увеличение количества преступлений в этой сфере связано с тем, что всё больше граждан приобретают мобильные телефоны как для себя, так и для своих детей.
Говоря об обнаружении похищенных телефонов, он отметил, что это достаточно сложный процесс, в котором очень много зависит от операторов сотовой связи. «Только по специальному идентификационному серийному номеру телефона (IMEI), мы сможем определить, что тот или иной похищенный аппарат где-то вновь заработал, поэтому большая просьба к гражданам, сохранять всю документацию от приобретённого телефона, а также записывать на всякий случай свой IMEI». Кроме того, по совету оперативных работников, родителям не следует покупать для детей дорогие модели телефонов, посколько часто именно дети и подростки, а особенно в летнее время, становятся жертвами телефонных грабителей. Также не рекомендуется носит телефон на специальном шнурке на шее, поскольку злоумышленнику ничего не стоит его сорвать и убежать.
Существует и ещё один, очень распростарнённый вид хищения сотового телефона. Константин Григорьев рассказал о том, что на днях был задержан несовершеннолетний, который просил у случайных прохожих дать ему телефон для того, чтобы якобы куда-то срочно позвонить и затем убегал вместе с трубкой.
Также на брифинге была затронута проблема продаж так называемых б/у сотовых телефонов. Председатель комитета по защите прав потребителей Зинаида Шух отметила, что действующим законодательством не предусмотрено данного вида реализации товаров. Другое дело, если речь идёт о комиссионной продаже. Однако там также есть свои ньюансы. Если, к примеру, телефон был подвергнут ремонту, то для того, чтобы его сдать на комиссию, необходимо получить разрешение, после проведённого исследования в специальной экспертной организации, которая находится в Москве. Это связано с тем, что сотовые телефоны относятся к виду оборудования влияющего на здоровье человека. «Другой вопрос, как доказать, что данный телефон был подвергнут ремонту», — заметила Зинаида Шух.
Часто сотрудники комитета по защите прав потребителей сталкиваются с тем, что у продавцов отсутствует документация на продаваемые сотовые телефоны. По словам Зинаиды Шух, сейчас практически на каждой торговой точке, занимающейся реализацией телефонов можно обнаружить те или иные виды нарушения правил продаж сотовых телефонов. В связи с этим в ближайшее время сотрудниками органов внутренних дел совместно с работниками комитетов по защите прав потребителей будут организованы специальные проверки по территории всей Волгоградской области.