Попав летом 2006 года на стационарное лечение в МУЗ «Городская клиническая больница №25», женщина столкнулась с понуждением со стороны сотрудников медицинского учреждения на заключение договора добровольного медицинского страхования. При этом, не спросив предварительного согласия больной на осуществление подобной процедуры, в предъявленный уже заполненный договор включалась соответствующая сумма страховой премии в требование на оплату лекарственных средств. В итоге гражданка Л. вынуждена была оплатить некоей ООО СФ «Вест-Акрас», представлявшей страховые услуги на территории больницы, сумму в 1 396 рублей. Кроме того, как утверждает заявительница, медиками ей предъявлялись требования о даче обязательного согласия на обеспечение платным питанием.
После выписки из стационара волгоградка с жалобой обратилась в ряд инстанций, в том числе, и к Уполномоченному, который в свою очередь, предложил прокурору Волгограда и председателю комитета по здравоохранению Администрации Волгоградской области проверить указанные заявительницей факты.
Руководство областного органа здравоохранения, а также Страховой группы «КапиталЪ» вынесли своё заключение о незаконности взысканной оплаты за лечение, так как медикаменты, оплаченные больной Л. по страховому полюсу ООО СФ «Вест-Акрас», входят в перечень медикаментов согласно «Территориальной программе государственных гарантий оказания населению Волгоградской области медицинской помощи на 2006 год» и обязало страховую фирму возвратить полученные деньги. Деятельность ООО СФ «Вест-Акрас» по добровольному медицинскому страхованию приостановлена.
М.А. Таранцов вынужден отметить, что в получаемых от граждан жалобах и обращениях встречается всё больше претензий к качеству и стоимости медицинских услуг для населения, а конституционное право граждан на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения за счёт средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений, закреплённое в ст. 41 Основного закона страны, ставится ими под сомнение. В этой связи пример столь результативного отстаивания своих законных прав простой пенсионеркой заслуживает всяческой поддержки. Уполномоченный намерен и далее поддерживать и оказывать правовое содействие волгоградцам в подобных ситуациях. Об этом сообщает пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Волгоградской области.