В дальнем сообщении перевезено — 661,9 тыс. человек, в местном сообщении — около 162,5 тысяч.
Большая работа проведена по переработке багажа — более 98 тысяч тонн, а также грузобагажа — 855 тысячи тонн.
Услугами камер хранения воспользовались более 20 тыс. волгоградцев и гостей города.
Волгоградский железнодорожный вокзал предлагает услуги комнаты матери и ребёнка, которыми с начала года воспользовались 2 840 человек, и комнаты отдыха, где отдохнули 2 626 пассажиров.
В настоящее время на вокзале станции Волгоград-1 постоянно работают 11 билетных касс: 9 — в кассовом зале и два терминала по продаже проездных документов в международном и внутреннем сообщениях — в «Сервис — центре». Кроме того, 181 пассажиру билеты на поезда различных направлений были доставлены на дом.
Железнодорожный вокзал станции Волгоград-1 расположен в Центральном районе города.
Строительство вокзала ст. Волгоград-1 начато в июле 1951 года и сдано в постоянную эксплуатацию 2 июня 1954 года. Здание вокзала трёхэтажное, с цокольным этажом и средне повышенной частью в виде башни со шпилем. Общая площадь зданий (вокзал, багажное отделение с учётом грузовой платформы), включая тоннельные переходы — 9 206,5кв.м.
Ко Дню Победы, в 2005 году, на вокзале был проведён капитальный ремонт. На эти цели затрачено более 40 млн. рублей. Об этом сообщает служба по связям с общественностью Приволжской железной дороги.