В муниципальную жилищную инспекцию обратились жители дома № 22 по ул. Казахской с просьбой проверить начисление платы по отоплению с ноября 2012 по февраль 2016 года. В ходе проведения проверки было установлено, что управляющая компания ООО «Домовладелец Советского района» с 2012 по 2015 годы производила начисление платы за отопление исходя из норматива потребления тепловой энергии при наличии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии. При этом с ресурсоснабжающей организацией УК рассчитывалась исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии. С октября 2015 года по февраль 2016 года управляющая организация начисляла жильцам плату за тепло не в соответствии с объемами, предъявляемыми поставщиком ресурса.
Завершив документарную проверку, муниципальная жилищная инспекция обязала управляющую компанию сделать перерасчет платы жителям. Исполняя предписание надзорного органа, УК вернула жителям свыше миллиона рублей.