В рамках проекта проходят бесплатные обучающие семинары, экскурсии, занятия с экспертами, нацеленные на повышение уровня профессионального мастерства экскурсоводов нашего региона, и как следствие, повышение качества обслуживания туристов Волгоградской области.
В рамках очередного мастер-класса 23 гида-экскурсовода совместно с сотрудниками агентства посетили Музей городского водоканала, расположенный на территории знаменитой Царицынской водокачки. Экскурсоводы узнали об истории создания водоканала, познакомились с уникальными архивными документами и фотографиями, а также выяснили ответы на ряд интересных вопросов, например, сколько вёдер воды можно было купить на одну копейку. Особый интерес участников экскурсии вызвала история восстановления водопровода после Сталинградской битвы. Как рассказали сотрудники музея, рабочие водоканала смогли не только уберечь хлорное хозяйство от взрыва во время Второй мировой войны, но и запустить водопровод в работу в разрушенном Сталинграде уже в мае 1943 года.
Напомним, проект «Мастер-классы для экскурсоводов» реализуется в нашем регионе с 2016 года. С момента его запуска уже состоялось 14 мастер-классов, в которых приняли участие более 60 гидов-экскурсоводов Волгоградской области. Площадками ежемесячных мастер-классов стали Туристско-информационный центр Волгоградской области, Государственный историко-мемориальный музей-заповедник «Сталинградская битва», Мемориальный комплекс «Героям Сталинградской битвы» на Мамаевом кургане, Государственный архив Волгоградской области, учебные заведения, исторический центр города-героя.