Для представителей СМИ здесь открыта презентационная зона с тематическими экспозициями, которые представляют экономический потенциал, природное и культурное многообразие, историю и спортивные достижения Волгоградской области.
Городской пресс-центр также включает в себя зал для пресс-конференций, рабочую зону для журналистов, кафе и зону регистрации. Для представителей СМИ предусмотрено порядка 60 рабочих мест, предоставлен доступ в интернет, в пресс-центре также имеются локеры для хранения личных вещей, установлены экраны для просмотра матчей. Важно, что пресс-мероприятия с участием зарубежных гостей будут сопровождаться синхронным переводом.
Работа городского пресс-центра запланирована ежедневно с 13 июня до 16 июля 2018 года с 10 до 22 часов. Официальный оператор пресс-центра для российских и зарубежных СМИ во время ЧМ 2018 — МИА «Россия сегодня». В рамках работы пресс-центра будут организованы пресс-конференции и брифинги с участием руководителей города и региона, представителей туристической отрасли, культуры и звезд шоу-бизнеса, а также мастер-классы, интерактивные мероприятия и экскурсионные поездки.