Как сообщили порталу «VOLGOGRADRU» в пресс-службе ГУ МВД по региону, 2 августа 2017 года 51-летний житель г.Котово подошел к терминалу в одном из местных отделений банка, чтобы внести на свой счет 102 тысячи рублей. Однако устройство дало сбой, захватив все деньги вкладчика и не вернув обратно карту. Мужчина позвонил в службу безопасности банка и сообщил о своей проблеме, после чего вышел из помещения.
Спустя несколько минут в здание банка вошла 42-летняя местная жительница, которая подошла к терминалу и увидела в купюроприемнике крупную сумму денег. Добропорядочная гражданка, не имея возможности выяснить личность забывшего деньги клиента, связалась с сотрудниками полиции.
Благодаря записи с камер видеонаблюдения, установленных в банке, участковый уполномоченный полиции установил личность гражданина, который лишился денег из-за сбоя в системе. Все наличные были возвращены клиенту.