В понедельник 17 ноября стало известно, что прекратил свою работу известный на египетском и греческом направлениях туроператор «Вояж-Люкс». Подробности этой истории читайте в спецрасследовании корреспондента инфогруппы «ТУРПРОМ» в новостной ленте за 18 ноября. Пока же приводим пресс-релиз, высланный самим туроператором. «ООО «Туроператор Вояж-Люкс» доводит до сведения всех своих партнёров и клиентов о том, что с 18.11.2008 года мы вынуждены временно приостановить до 01.03.09 года деятельность в связи с невозможностью выполнения всех обязательств по предоставлению туристских услуг.
Причиной принятия данного решения является резкое и существенное падение спроса на туристские услуги, убыточность туроператорской деятельности в последнее время и недостаток ликвидности, а так же значительный материальный ущерб, который был причинен фирме египетским партнером в конце 2007 года. Египетская фирма «White Angel Tours» получив денежные средства в крупном размере в счет оплаты депозитов за гарантированные номера в отелях Египта за зимний сезон 2007/08 года и оплату за все бронирования в период с 18.12.07г по 10.01.2008г не встретила туристов в аэропорту Хургады 18.12.2007 года, закрыла офис и распустила всех сотрудников, руководитель фирмы Мухаммед Элева скрылся и не явился в офис туристической полиции. Фирма «White Angel Tours» в лице Мухаммеда Элевы в одностороннем порядке отказалась от выполнения обязательств по договору и предоставления оплаченных услуг на территории Египта.
В сложившихся обстоятельствах Туроператор Вояж-Люкс в недельный срок приложил максимум усилий для перебронирования всех туров за указанный период для более чем 3000 человек через других партнеров и выполнил все взятые на себя обязательства, несмотря на финансовые сложности. В настоящее время ведется судебное разбирательство в отношении Мухаммеда Элевы и его фирмы на территории Египта. Для решения всех возникших проблем и выполнения всех взятых обязательств фирма использовала не только собственные резервы, но и была вынуждена привлечь кредитные ресурсы. К сожалению в настоящих экономических условиях в результате финансового кризиса дальнейшее использование кредитных ресурсов стало невозможно. Судебный процесс по возврату незаконно присвоенных египетской фирмой «White angel Tours» денежных средств, принадлежащих ООО Туроператор «Вояж-Люкс» пока не закончен.
Размер денежных средств подлежащих возврату позволяет заявить о том, что ООО Туроператор Вояж-Люкс по окончании указанного судебного разбирательства сможет полностью возвратить все денежные средства своим кредиторам в полном объеме.
С 18.11.2008 года ООО «Туроператор Вояж-Люкс» принимает все претензии по невыполненным обязательствам в письменном виде с предоставлением всех необходимых документов по почтовому адресу 125047, Москва, пл. Тверская застава, дом 3 В перечень документов необходимых для рассмотрения и удовлетворения претензии входят: -копия договора, заверенная печатью фирмы -копия заявки, заверенная печатью фирмы -копии документов подтверждающих бронирование, заверенные печатью фирмы -копии платёжных документов, заверенные печатью фирмы Кроме этого в соответствии с Договором страхования ответственности туроператора №126/ЮР/08 (с 01.06.2008 г. по 31.05.2009 г. ) туристы, предоставив все необходимые документы, могут обратиться за денежной компенсацией в ООО «Страховая и перестраховочная компания Юнити» (ООО СПК «Юнити Ре»).
17.11.2008 00:00