29 декабря компания GTI Travel заявила о разрыве отношений с «Куда.ру». Оператор аннулировал все заявки на Турцию, забронированные через эту сеть турагентств на даты с 27 декабря 2008 г. по 10 января 2009 г. «Мы работали с «Куда.ру» долго и успешно. Но в сентябре начались задержки платежей, а в течение последнего месяца мы вообще не получили денег за туры», – пояснил такое решение Али Ганиев, директор по развитию GTI. В тот же день появилась неофициальная информация, что санкции ввел также Mostravel и другие известные туроператоры. Однако, как выяснил корреспондент «БАНКО», следовать примеру GTI они пока не собираются. «Наша компания не прекращала сотрудничество с сетью «Куда.ру». Все оплаченные туры будут выполнены, а неоплаченных броней на данный момент нет», – заявила корреспонденту «БАНКО» Полина Репешко, директор компании по рекламе и PR Mostravel.
Об отсутствии задолженности со стороны этой сети сообщили и в «Пегас Туристик». Правда, директор по PR этого туроператора Анна Подгорная уточнила: взаимоотношения «Пегаса» с сетью и так уже сведены к минимуму. «Проблема возникла не вчера, поэтому мы предъявили определенные требования, сократив объем сотрудничества», - дипломатично сообщила г-жа Подгорная. Она дала понять, что туроператор продолжает работу с франчайзинговыми точками «Куда.ru», «которые нормально выполняют свои обязательства по оплате». Неоплаченные заявки со стороны собственных офисов «Куда.ru» на момент обращения корреспондента «БАНКО» имелись в «Мегаполюс турс». «Не внесены деньги за один вылет 31-го декабря, а также за несколько январских заявок, при этом число оплаченных броней гораздо больше», - рассказал директор по маркетингу и продвижению продукта этой компании Дмитрий Фесик.
По его словам, представители сети 29 числа связались с туроператором и обещали перечислить деньги уже на следующий день. Похожая ситуация у «Натали турс»: по словам Михаила Лапшина, директора по продажам, по состоянию на 29 декабря туры с вылетом 30 числа и в последующие дни еще не были оплачены. «Ситуация под контролем. В «Куда.ру» гарантировали скорейший перевод денег. Мы доверяем нашим партнерам, и вопросы решаем по мере поступления», – сказал г-н Лапшин. Генеральный директор «Куда.ру» Олег Шешеня, к которому корреспондент «БАНКО» обратился за комментариями, сообщил, что причиной возникшей ситуации стали «последствия кризиса ликвидности» и изменения схемы взаиморасчетов с туроператорами.
«Мы предпринимаем все необходимые меры, чтобы наши клиенты спокойно отправились на отдых согласно забронированным путевкам. Что же касается GTI, то их заявление вызвало у меня недоумение. Еще в субботу я общался с их финансовым директором, у них есть наше письмо с гарантиями оплаты. Контакты на уровне учредителей продолжились и сегодня (в понедельник). Я уверен, что наши клиенты отправятся на отдых через GTI, как и планировалось», - заявил Олег Шешеня.
30.12.2008 00:00