Специально для опоздавших пассажиров здесь появился сервис, который организовала компания Missed a Flight («Пропущенный рейс»). Связаться с ее сотрудниками можно еще до прибытия в терминал аэропорта, сразу же, как только вы поняли, что опоздали. Как это сделать?
Существуют четыре способа:
- по телефону 0871 6666 737
- по Интернету через веб-сайт missedaflight.com
- обратившись к персоналу поезда «Gatwick Express», во время поездки из центра Лондона в аэропорт
- непосредственно в аэропорту Гатвик в зоне Н на стойке «MaF».
Фирма Missed a Flight утверждает, что имеет специальные соглашения с авиакомпаниями, включая бюджетные (low-cost), и привилегии по получению мест на альтернативных рейсах.
Помощь квалифицированного персонала в урегулировании проблем, когда самолет улетел без туриста, очень важна для пассажиров в подобных ситуациях. Даже опытные путешественники порой испытывают стресс и не знают что предпринять, опоздав на свой рейс.
Служба Континентов