Инициатива исходит от Хельсинкского бюро по туризму и конгрессам. Решение о проведении этой кампании было принято после социологического исследования, в ходе которого выяснилось, что российские туристы были бы рады обслуживанию на родном языке. Кроме того, туристы из России чаще, чем туристы из других стран, приезжают в Хельсинки.
В число выражений, которым обучают официантов, входят: «Здравствуйте», «Добро пожаловать», «Добро пожаловать снова», «Меню», «Карта вин», «Пожалуйста», «Что желаете?», «Счет», «Спасибо», «До свидания».
Prian