«Российские железные дороги» собираются ввести систему бонусов для пассажиров. Постоянным клиентам будут предлагать услугу бесплатного носильщика или место в вагоне повышенной комфортности.
В РЖД рассматриваются варианты использования уже существующих бонусных систем, таких как «Малина», Mnogo.ru, «Спортмастер» и «Аэрофлот-бонус». Кроме того, карта «РЖД» возможно, будет совмещена с карточкой одного из банков.
Бонусная система РЖД может заработать только для тех клиентов, которые покупают билеты через интернет. Решается вопрос и о том, каким образом выстраивать систему поощрения – через накопление баллов или через разовые скидки. Среди «подарков», которые могут ожидать пассажиров поезда, — скидка на билет на поезд дальнего следования, услуги носильщика или обед во время поездки, возможность повысить класс вагона.
Infox