Государственные и муниципальные услуги будут доступнее
Цель программы — доведение до 70% степени удовлетворённости граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, сокращение сроков их предоставления в два раза, ликвидация рынка посреднических услуг, противодействие коррупции, повышение общественного доверия к деятельности органов исполнительной власти. Её реализация рассчитана на два этапа: 2008 год; 2009-2011 годы. В ходе первого будет проведена подготовительная работа по созданию сети многофункциональных центров (МФЦ) на территории региона; во время второго — организована их работа в городских округах и муниципальных районах; создана автоматизированная информационная система МФЦ; внедрена практика интерактивного (дистанционного) взаимодействия с гражданами и юридическими лицами при предоставлении государственных и муниципальных услуг и т.д.
Общий объём финансирования программы составляет 885050 тыс. рублей. На её осуществление будут привлечены средства местных, областного и федерального бюджетов, а также внебюджетных источников.
В настоящее время в Волгоградской области населению в среднем предоставляется более 230 государственных и муниципальных услуг. Среди них — социальная поддержка, регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, регистрация по месту пребывания и проживания, выдача удостоверяющих личность документов, услуги ЗАГС и другие. Создание МФЦ позволит обслуживать жителей, используя принцип «одного окна» (единого места приёма, регистрации и выдачи необходимых документов). Кроме того, гражданам и юридическим лицам будет предоставлена возможность одновременно получать несколько взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг.
Отметим, что подобная форма работы уже была успешно опробована в г. Волжском. В 2007 году здесь стартовал пилотный проект по созданию автономного МФЦ. В марте текущего года центр принял первых посетителей. Ведётся подготовка к открытию подобного учреждения в г. Михайловке, рассматриваются варианты организации МФЦ и в г. Волгограде. По материалам www.volganet.ru.