Волгоградцы недовольны торговцами

Благодаря вмешательству служб по защите прав потребителей волгоградцам был возмещен материальный ущерб на сумму 22,5 миллиона руб. Кроме того, хозяйствующие субъекты «добровольно» оплатили неустойку потребителям на общую сумму 100 тысяч рублей.

Хуже приходится тем, кто упрямится и доводит дело до суда. Так, в 2010 году в суды Волгограда было подано 870 судебных исков в защиту прав потребителей. В их пользу взыскано почти 26,5 миллиона рублей. Кроме того, на предпринимателя или юридическое лицо, допустившее нарушения, налагается штраф в доход государства. В 2010 году общая сумма штрафа составила 5,4 миллиона рублей.

Источник: volgadmin.ru