«Ланта-тур вояж» отбила охоту путешествовать
РИА «Новости» сообщает, что обратные билеты у всех туристов «Ланта-тур вояж», которые находятся за рубежом, оплачены. Все они должны без каких-либо препятствий вернуться домой. Хотя ранее стало известно, что итальянская принимающая компания «Гартур» прервала поездку группы российских туристов с требованием доплатить по 250 евро, чтобы вернуться обратно в Москву, объяснив это требование приостановкой деятельности туроператора «Ланта-тур вояж». Автобус с 24 российскими туристами просто остановлен прямо на трассе, а гид отказывается продолжать движение, пока туристы не заплатят деньги. «Есть опасения, что компания имеет долги перед иностранными партнерами. В этой связи мы призываем принимающих туроператоров и отельеров, допустивших возникновение со стороны «Ланта-тур вояж» задолженности, не пытаться отыграться за счет туристов, которые уже заплатили за свои путевки», - прокомментировала данный случай пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Накануне Владимир Путин поручил главе Минспорттуризма Виталию Мутко за сутки решить проблемы российских туристов, отправившихся за границу по линии компании «Ланта-тур вояж». Кроме того, премьер сообщил, что ему удалось договориться с банком о помощи компании.
Но, несмотря на это, ситуация, возникшая вокруг фирмы «Ланта-тур вояж», отразилась на волгоградских туроператорах. Перед ними встал вопрос о пагубном влиянии этого факта на их собственной репутации. Может, поэтому некоторые представители туроператоров Волгограда отказались прокомментировать данную ситуацию.
В блогах руководителей известных турфирм региона появляются сообщения о том, что они не сотрудничают с банкротом уже длительное время. «В нашей компании нет бронирований и пострадавших клиентов. Заявки в «Ланту» мы не делаем уже с августа прошлого года. Именно тогда у «Ланты» начались сложные времена, и управляющая компания нашей сети заблаговременно предупредила нас о возможных проблемах при работе с этим туроператором. Именно принадлежность к сети и оперативный доступ к информации позволяет нам гибко реагировать на все изменения и быть надежными партнерами для наших туристов», - сообщает директор волгоградского турагентства Well Наталья Поступаева.
Кроме того, многие туроператоры жалуются на тот факт, что на волне сообщений о «Ланта-тур» многие путешественники с неохотой обращаются за услугами к туроператорам.
«В связи с возможными трудностями, что особенно актуально в зимний период, когда падает спрос и объемы продаж у туроператоров, мы на данный момент не бронируем туры следующих операторов: «S7 тур», «Библио-Глобус», «Южный крест». Возможно, что ситуация у этих компаний улучшится и мы возобновим к лету с ними сотрудничество, но только в случае полной уверенности в их стабильности» - добавляет Наталья Поступаева.