Волгоградцы поют сотрудницам дежурных частей песни

- От оператора необходимо быстро сориентироваться и организовать действия по принятию мер, необходимых для раскрытия преступления по горячим следам. На показателях раскрываемости ведомства прошедшая реформа и связанные с ней сокращения не отразились. И я могу на сегодняшней день уверить всех жителей области, что служба 02 работает надежно. Вопросов и жалоб, что где-то не реагируют на звонки, нет, - поясняет заместитель начальника полиции ГУ МВД России по Волгоградской области Алексей Гусев.

В дежурную часть звонят разные люди: кто-то угрожает и оскорбляет сотрудников, а кто-то – поздравляет с праздниками и поет им песни. Полицейские рассказывают, что около 3-5 процентов вызовов оказываются ложными. Но сотрудники в обязательном порядке рассматривают все обращения. Те операторы, которые не приняли заявление у гражданина, согласно правилам, подлежат немедленному увольнению.

Заместитель начальника отдела информации и общественных связей регионального ГУ МВД Антон Корнаухов отметил, что телефонное хулиганство постепенно сходит на нет. Оно было популярно 5 и более лет назад, когда сотовая связь была развита не так, как сейчас, и возможности по отслеживанию звонков были не таки широки. Сегодня технический прогресс позволяет с легкостью определить место входящего вызова, часто и личность звонящего. Мало у кого возникает желание заниматься телефонным терроризмом.