Cisco Systems и IBM осуществляют крупнейший в мире проект по внедрению IP-коммуникаций
Этот проект дает существенную экономию капитальных и текущих расходов, наглядно демонстрируя выгоды стратегического сотрудничества двух отраслевых лидеров и внушая оптимизм их общим заказчикам. Так, новая инфраструктура помогла IBM на 35 процентов сократить стоимость аудиоконференций.
По словам директора отдела IBM Global Services Фреда Спулецки (Fred Spulecki), «еще несколько лет мы поняли, что интеграция наших внутренних IP-коммуникаций позволит накопить богатый опыт, который может оказаться полезным для заказчиков. Кроме того, мы приняли во внимание еще один фактор - резкое снижение общей стоимости владения системами IP-телефонии, особенно в новых офисах и отделениях. Все это побудило нас составить план для общего перехода к IP-коммуникациям во всех служебных помещениях IBM. IP-коммуникации позволяют гораздо легче создавать новые офисы. Когда в прошлом году мы переезжали в новый офис в Мадриде, отказ от традиционных УАТС и переход на IP-коммуникации и системы Cisco CallManager позволил сократить сроки установки систем связи на два с половиной месяца".
Кроме того, IP-коммуникации повышают производительность труда. Они облегчают доступ к нужной информации, оптимизируют двустороннюю и многостороннюю связь, а также поддерживают передачу голоса и данных для мобильных сотрудников IBM. "IP-коммуникации превращают телефонию из обособленного сервиса в обычную ИТ-услугу, - поясняет Фред Спулецки. - Как только телефония выходит за рамки традиционной специализированной сети и попадает в вычислительный центр, перед ней открываются невиданные перспективы, и здесь IBM может воспользоваться своими главными козырями: предложить хостинг серверов, интегрировать телефонию с другими приложениями с помощью промежуточного ПО типа WebSphere и обратиться к собственному опыту системной интеграции. IP-коммуникации превращают телефонию в обычную вычислительную услугу, которая отлично вписывается в среду системной интеграции IBM".
В 1999 году Cisco Systems и IBM подписали официальное соглашение о стратегическом партнерстве и с тех пор тесно сотрудничают по многим направлениям, разрабатывая продукты и услуги, которые в полной мере учитывают требования заказчиков. Внедрение IP-коммуникаций создает новые возможности для "голубого гиганта" на рынке IPC, который ранее не считался приоритетным для IBM. "Внедрение IP-коммуникаций открыло для нас новые возможности по развитию собственных технологий, серверов и услуг, - говорит Фред Спулецки. - В результате IBM начинает выходить на новые рынки и повышает качество обслуживания своих клиентов".