В Министерстве культуры появился call-центр

Теперь любой человек имеет возможность получить консультацию или ответ на интересующие вопросы о деятельности сферы культуры и искусства Волгоградской области в режиме реального времени. Для этого достаточно позвонить по многоканальному телефону 8(8442)38-44-05. Звонки бесплатны и принимаются квалифицированными операторами-консультантами круглосуточно. Гарантируется конфиденциальность.

Проект «Входящий телемаркетинг - организация горячей линии» реализован Министерством культуры Волгоградской области совместно с call-центром «Инфотал».

Call-центр «Инфотал» укомплектован 250 профессиональными операторскими местами (численность операторов более 700 человек) и является крупнейшим аутсорсинговым центром обработки телефонных звонков на территории Северо-Запада Российской Федерации.