Как теперь передавать показания счетчиков воды?

С 2025 года правила передачи показаний счетчиков воды изменились, но основные методы остались доступными.

Вот как это работает:

Основные способы передачи

Сфотографировать счетчик через приложение
Сбербанк Онлайн запустил AI-сервис: достаточно сфотографировать дисплей счетчика в приложении, и система автоматически распознает цифры. Для этого:

Откройте раздел «Дом» или найдите поставщика услуг по ИНН.

Выберите «Передать показания» и загрузите фото.

Проверьте данные перед отправкой — ИИ иногда ошибается.

Плюсы: быстро, без ввода цифр. Минусы: работает только с подключёнными организациями (более 5 000 поставщиков).

Личный кабинет управляющей компании
Если ваша УК или ресурсоснабжающая организация поддерживает онлайн-сервисы, передача возможна через сайт или приложение. Например, ЕИРЦ позволяет внести показания в разделе «ЖКХ».

Телефон или почта
Классические методы остались: позвоните по номеру из квитанции или отправьте фото/письменный запрос на почту УК. Однако проверьте актуальность контактов — в некоторых регионах линии не работают.

Важные изменения в 2025 году

Поверка счетчиков:
Если прибор не прошёл поверку (обычно каждые 4–6 лет), его показания признаются недействительными, а плата начисляется по нормативу. Например, если счетчик не поверяли 7 лет, УК может пересчитать платежи за весь период по среднему тарифу, что приведёт к переплатам.
Решение: проверьте дату следующей поверки в техпаспорте и выберите аккредитованную организацию (например, через реестр «Аршин»).

Нет обязательства передавать показания:
По закону вы не обязаны передавать данные, но рискуют начислениями по нормативу. Например, если вы не передали показания за 2024 год, УК может зачесть переплату в будущие периоды, как постановил Верховный суд в 2021 году5.

Как избежать ошибок

Проверьте актуальность контактов УК:
В Раменском ЕИРЦ или Тольятти телефоны из квитанций могут быть неактуальными — уточните их на сайте или через «Госуслуги».

Сохраняйте документы:
После замены счетчика зарегистрируйте новый прибор в УК и сохраните акт. Без этого данные не будут приняты3.

Будьте осторожны с мошенниками:
Поверку проводите только у лицензированных компаний — подозрительно низкие цены могут означать отсутствие аккредитации6.

Итог: Передача показаний в 2025 году упростилась благодаря AI-технологиям, но своевременная поверка и актуальность данных остаются ключевыми. Если ваша УК не поддерживает онлайн-сервисы, используйте телефон или почту, но не игнорируйте сроки — переплаты могут быть значительными.

Ранее мы писали о том, что с 2025 года снятие показания счетчиков стало намного проще.