Внутрь магазина больше никого не пустят: популярные "Магнит" и "Пятерочка" приняли историческое решение

Российская торговля переживает тихую революцию — привычные супермаркеты уступают место складам нового формата. Так называемые дарксторы превращаются в основной инструмент сетей, которые делают ставку на онлайн-заказы и доставку.

Что такое даркстор и зачем он нужен

Даркстор — это гибрид магазина и склада, куда не пускают покупателей. Работают там только сборщики и курьеры, которые формируют заказы и развозят их по домам. Нет касс, тележек и полок для клиентов, зато есть большие зоны хранения, откуда можно быстро собрать заказ. Ассортимент здесь не меньше, чем в супермаркете: до 7 тысяч товаров на одной площадке.

X5 Group, которой принадлежат «Пятерочка» и «Перекресток», запустила первый даркстор в Москве и теперь расширяет сеть. «Магнит» пошёл ещё дальше — в Петербурге открылись склады по 400 квадратных метров, где выбор даже шире, чем в гипермаркетах. В Подмосковье уже работает больше двух десятков объектов, а к концу 2025 года их число обещает утроиться.

Преимущества и подводные камни

Формат решает несколько проблем сразу. Сотрудники не отвлекаются на покупателей и собирают заказы быстрее, хранение становится удобнее, продукты дольше сохраняют свежесть. Для клиентов это означает быструю доставку и меньше испорченных товаров.

Но есть и обратная сторона. Покупатель больше не может выбрать яблоки или хлеб «на глаз» — остаётся доверять сборщику. Это грозит возвратами и недовольством. Магазины теряют импульсные покупки: ту самую плитку шоколада или пакетик орешков, которые обычно берут у кассы.

Как изменится рынок

Вместо продавцов-консультантов теперь нужны сборщики заказов и курьеры. Дарксторы удобно размещать в промышленных районах, где аренда дешевле, а освободившиеся площади в центре городов можно отдавать под кафе или сервисы.

Эксперты уверены: массовый переход к такому формату изменит саму модель торговли. Для покупателей это значит привычку всё чаще заказывать продукты онлайн, а для ритейлеров — возможность сокращать расходы и управлять потоками эффективнее, пишет источник.

Читайте также:

С первым снегом всегда покупаю 3 л уксуса — и не мучаюсь, как городские: подсказал старичок из деревни — дома спокойно всю зиму

Это масло можно смело брать ящиками: Роскачество назвало марки, которые не подведут

Техосмотр в 2025 году: что поменялось, кого коснётся и почему теперь проверка занимает всего 20 минут