Потребителям вернули 15 миллионов
- 20 октября 2007
- administrator
За 9 месяцев 2007 года службами по защите прав потребителей Волгограда рассмотрено почти 8,7 тысячи заявлений.
Даны консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей 18 тысячам граждан. Сумма возмещённого в досудебном порядке ущерба составила более 15 миллионов рублей.
В том числе в сфере торговли и общественного питания потребителям было возвращено почти 13,7 миллиона рублей. Ещё чуть больше миллиона рублей вернулось волгоградцам, пострадавшим от неудовлетворительной работы предприятий бытового обслуживания. В сфере коммунального хозяйства горожанам возвращено почти 6,5 тысячи рублей, в сфере медицины — ещё 16,2 тысячи рублей, в сфере туризма — 157 тысяч рублей.
Специалистами служб по защите прав потребителей за прошедшие шесть месяцев этого года было подано 765 исковых заявления в защиту нарушенных прав волгоградцев. Рассмотрено 466 дел. По решению суда с нерадивых предпринимателей взыскано 5 миллионов 865 тысяч рублей, в том числе — почти 3,3 миллиона рублей составил материальный ущерб.
Всего было проверено 887 предприятий, реализующих продукты питания, оргтехнику, цветы и растения, табачные изделия, фармацевтическую продукцию. В общей сложности установлено 1176 различных нарушений Закона РФ «О защите прав потребителей». К нарушителям применены меры, предусмотренные действующим законодательством.