Кому платить за коммунальные услуги?
- 9 октября 2009
- administrator
На телефон «горячей линии» департамента информационной политики администрации Волгограда с начала октября поступает множество обращений от жителей Красноармейского и Кировского районов, которые жалуются, что в начале месяца получили странные квитанци...
«Волгоградцы оказались в проблемном положении из-за самоуправства частных управляющих компаний, — подчеркнул Игорь Куликов. — Дело в том, что квитанции на оплату услуг ЖКХ рассылает ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», поскольку именно эта организация ведёт единую полную базу данных о плательщиках, долгах, услугах и компаниях, их оказывающих. Квитанции были распечатаны и переданы управляющим компаниям. Однако до жителей эти платёжки так и не дошли. Вместо них горожане получили совсем другие квитанции, изготовленные, надо полагать, самими коммерческими организациями, где в строке получателя значилось не ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», а ООО «МВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда», а оплата взималась только за часть предоставляемых жильцам услуг.
Скорее всего, что за оказываемые услуги управляющие компании решили получать деньги напрямую — на собственный банковский счёт, создав тем самым для жильцов серьёзные препятствия по оплате остальных коммунальных услуг. Более того, за информацией об остальной части оплаты коммунальных услуг жителей посылают в единственное учреждение, где люди по нескольку часов толпятся в очередях, чтобы узнать только одно — какую сумму они должны в итоге заплатить».
К тому же в банке квитанции на получателя ООО «МВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда» не принимают, так как данная организация не заключила договор с банком. «Нам сказали, что это — липовые бумажки, больше не приходите с такими», — сообщил позвонивший на «горячую линию» житель Кировского района.
Начальник отдела правового обеспечения городского департамента ЖКХ и ТЭК Сергей Яблочкин подчеркнул, что таким образом частные управляющие компании нарушают закон, поскольку согласно законодательству они обязаны вовремя предоставлять платёжные документы по полному объёму выполняемых услуг с необходимыми реквизитами. «Заложниками этой ситуации стали жители района — собственники квартир, — отметил Сергей Александрович. — Они обязаны вносить оплату точно в срок, а путаница с квитанциями значительно усложняет эту задачу. Простым горожанам сложно или даже невозможно разобраться, куда и сколько платить. В результате за просрочку платежей им может начисляться пеня, применяться штрафные санкции».
«Новый вид» квитанций усложнил не только жизнь жильцов, но и работу ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».
«Если управляющие компании не откажутся от такого способа взимания платы за свои услуги, нарушится целостность и объективность всей базы данных, — утверждает генеральный директор ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Александр Молчанов. — Наша система абсолютно прозрачна и понятна. В любой момент можно узнать, сколько и за что платит тот или иной собственник жилья, есть ли у него долги. Теперь такая система может нарушиться. Из базы данных выпадает большой «кусок» информации. Может получиться так, что мы будем считать человека должником, а он все эти месяцы добросовестно платит напрямую управляющей компании».
Переговоры руководства ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» с данными управляющими компаниями пока ни к каким результатам не привели.
«Согласно новому жилищному законодательству практически все полномочия по управлению жильём принадлежат собственникам помещений, — подчеркнул Игорь Куликов. — И если граждане видят, что нарушаются их права, то должны обратиться с соответствующими заявлениями в правоохранительные органы. Волгоградцы звонят в наш департамент, на «горячую линию» администрации и говорят, что не принимали решения о создании ТСЖ или выборе той или иной коммерческой управляющей компании. Люди просят, умоляют, чтобы их дома опять передали в управление МУ «ЖКХ». И всем мы объясняем, что это возможно. Однако решение о смене управляющей компании принимают сами собственники на общем собрании жильцов. Всё в ваших руках, уважаемые жильцы».
Чтобы избежать проблем с оплатой за жильё и коммунальные услуги руководитель департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда призвал волгоградцев в случае возникновения вопросов обращаться в отделы ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Красноармейском районе: б-р Энгельса, д. 19, т. 67-13-79; ул. Пятиморская, д. 22, т. 63-76-07, 63-77-04.
По материалам пресс-службы администрации Волгограда.