У МЧС новый «телефон доверия»
- 25 января 2011
- administrator
С этого дня в Главном управлении МЧС России по Волгоградской области работает новый номер единого «телефона доверия» - (8442) 78-99-99. По нему круглосуточно принимают заявления, предложения, жалобы граждан.
Кроме того, сегодня уже проведены все мероприятия подготовительного этапа по созданию дежурно-диспетчерской службы Волгоградской области. Объединенная служба оперативных дежурных функционирует круглосуточно. В 26 муниципальных образованиях региона на штатной основе созданы единые дежурно-диспетчерские службы, некоторые, например в Иловлинском районе, приступили к работе и имеют положительный пример в оказании помощи населению.
В Камышине в качестве опытного участка с 2008 года работает одна линия «112». При наборе абонентом этого номера он попадает на пульт дежурного ЕДДС - «01». В зависимости от характера сообщения его переадресуют на соответствующую дежурно-диспетчерскую службу.
Основная цель создания такой системы – организация удобного вызова экстренных служб по принципу «одного окна», позволяющая позвонившему не задумываться, какой номер требуется в конкретной ситуации. До конца 2012 года работа по созданию дежурно-диспетчерских служб органов исполнительной власти субъектов РФ и ЕДДС муниципальных образований должна быть завершена.
Источник: 34.mchs.gov.ru