10 миллионов потребители получили через суд
- 27 июля 2011
- administrator
За первое полугодие 2011 года службами по защите прав потребителей Волгограда было рассмотрено 5134 заявления, практически по всем обращениям приняты решения в пользу покупателей. Благодаря вмешательству городских служб почти 5,7 миллиона рублей мате...
Чаще всего волгоградцы жаловались на работу предприятий сферы торговли и общественного питания (3454 заявления), на втором месте - коммунальные услуги (807 претензий), на третьем – бытовое обслуживание (558 жалоб). Поступали заявления с претензиями на качество услуг, оказываемых организациями связи, транспорта, сферы туризма.
Специалисты служб по защите прав потребителей подали 399 судебных исков в защиту интересов горожан. С участием служб в судах рассмотрено 217 исковых заявлений, по решению суда в пользу потребителей взыскано 10 миллионов 379 тысяч рублей.
Источник: volgadmin.ru