На волгоградском вокзале пройдёт акция «Час пассажира»
- 10 августа 2011
- administrator
В течение часа пассажиры смогут пожаловаться или обратиться с предложением к руководству вокзала.
17 августа в Волгограде на железнодорожном вокзале Волгоград-1 пройдет совместная акция железнодорожников и линейного отдела транспортной полиции «Час пассажира». Как сообщает «АиФ-Волгоград» со ссылкой на службу корпоративных коммуникаций Приволжской дороги АО РЖД, в этот день на протяжении часа – с 13:30 до 14:30 все посетители главных «транспортных ворот» города-героя смогут обратиться с жалобами или предложениями к руководству вокзала, регионального РЖД и транспортной полиции. Будут рассматриваться самые различные вопросы: от проблем с покупкой билета и до претензий к стражам порядка.
По всем жалобам и обращениям будут проведены оперативные проверки. Для тех, кто не решился прийти на прием лично, но готов обратиться анонимно, в здании вокзала будет размещен специальный почтовый ящик для письменных сообщений.