IBM Global Services и компания Cisco продемонстрировали взаимодействие
- 10 марта 2006
- administrator
Компании IBM и Cisco Systems продемонстрировали новый подключаемый модуль (plug-in) для новых версий IBM Lotus Sametime 7.5 и Cisco Unified Call Manager 5.0. Новый модуль поддерживает отправку мгновенных сообщений на IP-телефоны Cisco, распознает инф...
В результате, если абонент пользуется функцией IBM Global Services "Click to Call", ему достаточно один раз щелкнуть правой кнопкой мыши по имени в списке контактов Lotus Sametime для вызова абонента, подключенного к сети через телефонный аппарат Cisco Unified IP Phone.
Интеграция обоих решений выполнена на основе общепринятых стандартов. Для установки соединения используется протокол SIP. Для поддержки мгновенных сообщений и обмена информацией между платформами IBM и Cisco используется технология SIMPLE (SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions). Все это повышает эффективность связи на предприятии. Демонстрация проходила в стандартной среде Eclipse, где платформа Lotus Sametime 7.5 использовалась для поддержки приложений с богатой функциональностью в режиме реального времени.