Полчаса для души
- 22 января 2015
- administrator
В каждом уголке Волгоградской области живут одинокие старики.
Вот так доживает свой век в отдаленном хуторе баба Катя (везде такая найдется). Сил на самообслуживание уже мало, а когда заболеет, так и за хлебом не сходит. Дети и внуки в другом регионе живут. Старушку навещают редко, по праздникам и когда отпуск. У всех своя жизнь, свои заботы. И вот в таких трудных жизненных ситуациях на помощь обычно приходят социальные работники.
Сегодня буквально в каждом муниципальном районе есть центры, куда за помощью обращаются пожилые люди. После заполнения документов к ним «приставляют» соцработников, которые на короткий или длительный период становятся руками и ногами стариков. Однако последние, пожалуй, больше ценят живое общение и внимание!
Вообще, перечень услуг, которые выполняет социальный работник, довольно длинный. Сюда входят и покупка продуктов, и оплата коммунальных счетов, и помощь в уборке дома или квартиры. Для стариков даже чистят овощи и разогревают еду. Кстати, дорогие читатели, если за вами ухаживает соцработник, то вы можете попросить его оформить подписку на «Областные вести», такая услуга тоже входит в число его обязанностей.
По сути, сейчас на выполнение того или иного поручения соцработник тратит неопределенное время, но теперь Минтруд планирует в отраслевых нормах труда по оказанию социальных услуг установить временные рамки. Так, к примеру, от 20 до 30 минут выделят на приготовление супа или котлет для стариков и инвалидов. А вот поход с ведром к колодцу и обратно (в случае отсутствия водопровода) должен будет составить максимум 35 минут. Очень нужный пункт — общение. На него тоже хотят наложить временные рамки: разговор по душам должен будет уложиться в 40 минут. А если не удалось оказать так называемую психологическую помощь за отведенное время, если соцработник только за час уложился? Неужели у него из зарплаты вычтут?
Согласно предварительному документу больше всего времени можно будет потратить на уборку жилья и уход за тяжелобольными, а привести в порядок квартиру площадью до 40 квадратных метров придется максимум за два часа. С уходом за лежачими ослабленными пациентами необходимо будет уложиться в полтора-два часа.
Интересно, что на вызов сантехника или электрика соцработник сможет потратить всего пять минут. На вызов полиции отведено чуть больше: от 7 до 15 минут. Столько же времени будет полагаться и на поиск бесплатного юриста. Вроде как не уложился за 15 минут, тогда придется искать среди платных? Не очень понятно.
Кстати, на один поход в магазин за продуктами, одеждой или обувью будет отводиться от 25 до 35 минут, но это только в том случае, если ближайшая торговая точка находится в пределах 500 метров от дома клиента. Если же идти придется дальше, время будет увеличено на 20% за каждые лишние 100 метров. Так сказано в нормативе. Вот только не сказано, увеличится ли время, если в магазине очередь или в одной торговой точке не оказалось всех нужных продуктов.
Все-таки странные нормы, вам не кажется? Нужны ли они вообще в подобных случаях? Такая забота больше будет походить на спринтерский бег соцработника. А как же душа? Про это, к сожалению, ничего не написано…
Галина Аникеева