Волгоградцы не довольны качеством приобретаемой продукции
- 20 мая 2016
- administrator
Порядка 3,5 тысяч обращений от жителей региона о нарушении их прав поступило в службу по защите прав потребителей в первом квартале 2016 года.
Как сообщили VOLGOGRADRU в комитете промышленности и торговли Волгоградской области, среди обращений лидируют жалобы, связанные с продажей товаров — 2646 (около 78%) от общего количества. Чаще всего потребителей не устраивает качество приобретенной продукции, а также непредоставление надлежащей информации о товарах и услугах, изготовителях и исполнителях.
На втором месте — жалобы на качество коммунальных услуг и расчет их оплаты. В первом квартале года поступило 249 таких обращений. Претензии к качеству бытовых услуг и выполнению работ занимают третью строку рейтинга – 202 жалобы.
Также в январе-марте органами местного самоуправления рассмотрены обращения относительно качества оказания транспортных и финансовых услуг, связи, платных медицинских услуг, жалобы на общепит и другие.