С сегодняшнего дня будет заблокирован: Сбербанк обратился к тем, у кого есть приложение «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк обновил правила работы с сервисом «Сбербанк Онлайн», и теперь восстановить прежние данные для входа после их утери невозможно.

Если клиент забыл пароль, звонить в поддержку не имеет смысла — сотрудники не смогут вернуть старую комбинацию. Вместо этого доступно самостоятельное восстановление через функцию сброса пароля в приложении или на сайте.

Для этого нужно выбрать «Забыли пароль?», указать номер карты, получить код по SMS и создать новый пароль. Специалисты советуют придумывать сложные и надежные пароли и хранить их в безопасности.

В случае потери логина восстановить его можно через отдельную кнопку в приложении. Однако важно помнить, что после трех неправильных попыток ввода доступ временно блокируется, поэтому стоит быть внимательным при вводе данных.

Распространённые слухи о прекращении работы «Сбербанк Онлайн» не соответствуют действительности. Сервис функционирует в обычном режиме, и никаких изменений в его работе не планируется. Приложение доступно для скачивания в RuStore, на официальном сайте банка, а также через веб-версию.

Таким образом, клиенты Сбербанка должны знать: при потере данных для входа восстановить старые нельзя, но легко можно создать новые через стандартные инструменты сервиса. Это обеспечивает безопасность и удобство пользования, а также помогает избежать лишних обращений в поддержку.