С сегодняшнего дня будет все заблокировано: Сбербанк обратился ко всем, у кого есть приложение «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк уведомляет своих клиентов о важных изменениях в работе системы «Сбербанк Онлайн», которые касаются восстановления доступа к личному кабинету.

Теперь при утере пароля восстановить прежние данные входа невозможно. В официальных сообщениях банка подчёркивается, что звонить в службу поддержки с просьбой вернуть старый пароль не имеет смысла — сотрудники не смогут помочь. Вместо этого пользователям рекомендуется воспользоваться функцией сброса пароля, доступной как в мобильном приложении, так и на веб-сайте.

Процесс восстановления достаточно прост. При попытке входа нужно выбрать опцию «Забыли пароль?», затем указать номер своей банковской карты, получить SMS-код подтверждения и придумать новый пароль. Эксперты советуют создавать сложные и уникальные пароли, а также хранить их в надёжном месте, чтобы избежать проблем с доступом в будущем.

Что касается утери логина, ситуация немного проще. Его можно восстановить через отдельную кнопку в приложении. Однако важно быть внимательным: после трёх неудачных попыток ввода система автоматически заблокирует доступ к аккаунту. Это сделано для защиты от несанкционированного доступа, но требует аккуратности со стороны пользователя.

В ответ на появившиеся слухи о возможном прекращении работы «Сбербанк Онлайн», представители банка официально заявили, что сервис продолжает функционировать в обычном режиме. Приложение доступно для скачивания в магазине RuStore, на официальном сайте Сбербанка, а также через веб-версию. Никаких изменений в работе сервиса или его закрытия не планируется.

Таким образом, новые правила восстановления доступа направлены на повышение безопасности пользователей и защиту их данных. Клиентам стоит внимательно относиться к сохранности своих логинов и паролей, а в случае утери использовать предусмотренные банком инструменты для быстрого и безопасного восстановления доступа. Это позволит избежать блокировок и сохранить удобство пользования сервисом.