«Русский турист очень бедный, доллар нет, карты нет, иди гуляй отсюда»: провальный отдых в Хургаде - честный отзыв туриста

Жанна, читательница портала «Тонкости», поделилась откровенным отзывом о своём отдыхе в Хургаде.

Несмотря на значительную сумму — почти 200 тысяч рублей за неделю на двоих — впечатления от отеля Sunny Days Resort Spa & Aqua Park (бывший El Palacio) оказались далеко не радужными. По её словам, сервис и условия оставили желать лучшего.

Почему выбор пал на Sunny Days?

Жанна предпочитает Хургаду из-за её моря, которое ей нравится больше, чем в Шарме. Однако любимый отель сети Albatros был полностью забронирован, и по рекомендации турагента выбор пал на Sunny Days. Путёвка через Coral Travel обошлась в крупную сумму, что повышало ожидания от отдыха.

Перелёт с EgyptAir прошёл комфортно: прямой рейс, полноценное питание и подарки для детей. Трансфер и работа гида также не вызвали нареканий. Но всё это не смогло компенсировать разочарование от самого отеля.

Проблемы с персоналом

Главной претензией стала грубость и навязчивость персонала. С первого дня Жанна столкнулась с требованием чаевых как обязательного условия нормального обслуживания — без «бонуса» не решались вопросы заселения, обслуживания в барах и спа. Чаевые воспринимались не как благодарность, а как обязательный «входной билет».

В отельных магазинах продавцы вели себя вызывающе. Один из них, не получив покупку, позволил себе оскорбления на русском языке, хотя ранее делал вид, что не понимает язык.

«Sunny Days — это не про комфорт и сервис. Это про то, как испортить себе отпуск за 198 тысяч рублей. Если вам важны уважение, чистота, нормальная еда и отсутствие хамства — смело проходите мимо», — подытожила Жанна.

Номера — шаг назад во времени

Номера напомнили Жанне интерьер 1990-х: тусклое освещение, мигающая лампочка в ванной, старая мебель и ощущение заброшенности. Жалобы на неисправности игнорировались, и даже за неделю никто не поменял перегоревшую лампочку.

Территория и инфраструктура: красиво, но неудобно

Хотя на фотографиях отель смотрится впечатляюще — большой и окружённый морем с трёх сторон, на деле территория оказалась плохо спланированной и неудобной для передвижения. Из-за ветра, особенно на пляже, находиться там было проблематично: солнце быстро обжигало, а ветер разносил мусор и полотенца. Тени почти не было, и защититься помогала только плотная одежда.

Пляж, море и бассейны

Море — главная гордость отеля: тёплое, чистое, с красивым рифом. Однако купаться было не всегда комфортно из-за мелководья и ветра. Бассейн на соседней территории, защищённый от ветра, пользовался популярностью, но там часто было шумно и многолюдно, особенно после обеда.

Питание: однообразие и недостаток свежести

Несмотря на множество ресторанов, еда быстро приедалась. Часто блюда повторялись, подавались холодными, а фрукты и сладости оставались открытыми, привлекая мух. Горячие блюда готовились медленно, из-за чего образовывались очереди.

Алкоголь местного производства оказался разбавленным и невкусным, напоминая кисловатый компот. Лучше было взять вино из duty free.

Анимация и развлечения

Развлечений было мало, а анимация выглядела формальной. Особенно странным оказался измотанный верблюд, которого водили по территории — он вызывал скорее жалость, чем восторг.

Положительные моменты — экскурсии

Спасением стали экскурсии, приобретённые в местном агентстве. Жанна отметила, что поездки с большими группами были весёлыми и интересными. Оплата возможна наличными или онлайн, принимаются российские карты.

Итог: дорого и некомфортно

Жанна подвела итог: «Sunny Days — это не про комфорт и сервис, а про испорченный отпуск за 198 тысяч рублей. Если для вас важны уважение, чистота и нормальная еда — лучше пройти мимо». Впечатления от Египта у неё остались смешанными: море и экскурсии — отлично, а отельный сервис и атмосфера — на низком уровне. В этот отель она возвращаться не планирует и другим не советует.