За истекший 2012 год в «Волгоградский союз потребителей» поступило более 2 000 только письменных обращений от граждан с жалобами на действия или бездействия управляющих компаний. Более половины всех обращений касается вопросов начисления платы за жилищно-коммунальные услуги: двойные платежки, «цветные» долговые квитанции, оправданность начислений…
Шквал обращений, рост недовольства вызвало и введение нормативов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. С сентября прошлого года ЖК-платежи волгоградцев выросли в разы. Несмотря на имеющиеся результаты проверки Контрольно-счетной палатой области, обоснованности применения ЖКХ-тарифов, согласно которым выявлены существенные нарушения, в том числе начисление платы за ОДН дважды: отдельной строкой и в составе строки «Содержание и ремонт», ситуация остается на прежнем уровне, и каких-либо видимых подвижек в сторону ее улучшения нет.
По словам Сергея Попова, основная проблема в ЖКХ города заключается в том, что муниципалитет фактически отстранился от решения острых проблем. Структуры и ведомства стараются не замечать либо сознательно уклоняются от болезненных вопросов. Многочисленные факты нарушений, выявленные в ходе депутатского расследования, проверок прокуратуры, Государственной жилищной инспекции, Контрольно-счетной палаты, говорят сами за себя. Однако меры, предпринятые на данный момент, ничтожны по сравнению с масштабом выявленных нарушений.
Разговор с лидером СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ продолжался больше часа. Сергей Попов передал Николаю Левичеву весь пакетов документов, отчетов, заключений, ответов, собранных в рамках депутатского расследования.
Заместитель председателя ГД Николай Левичев внимательно изучил их и пообещал лично участвовать в судьбе города-героя Волгограда, содействовать в решении проблем и обратиться в Генеральную прокуратуру России с просьбой о проведении тотальной проверки жилищно-коммунального хозяйства области.