Имиджд города: не пора ли перейти от слов к делу?
На днях в конференц-зале Vоlga Hall (именно так, не по-нашему) прошел «круглый стол» «Имидж Волгограда».
В нем приняли участие не только завзятые «спикеры» из числа депутатов городского собрания, но и деловые люди, а главное — наш брат журналист, на которого, по-видимому, все выше перечисленные и намерены возложить основную тяжесть работы по созданию имиджа. Странно, но особой разницы в произносимых речах заметно не было. Запомнилось утверждение, что только волгоградцы имеют вкус к негативу, а приезжие говорят: «У вас не так уж плохо: зеленые улицы, чистые дороги». Повторялись знакомые призывы сделать город лучшим на земле и лозунг «Волгоград — это мы»...
Хотя мероприятие проходило в рабочее время, гости явно не спешили собираться, потому-то все и началось примерно с получасовым опозданием.
Напомним, что данный форум был продолжением аналогичного, прошедшего в мае. Между ними в течение четырех месяцев упражнялась в творчестве «инициативная группа». А до этого тема поднималась в марте.
Разговоры об имидже Волгограда, создании его бренда, а то и ребрендинге идут, по сути, десятилетие, если не больше. Казалось бы, из этого следовало сделать вывод «А воз и ныне там» и признать, что имиджмейкеры оказались в тупике.
Действительно, позиционировать Волгоград пытались не один раз. Часто при этом наблюдались шарахания из стороны в сторону. То утверждали, что город не может жить одним прошлым и фигура Родины-матери не нужна туристам, то теперь носятся с планами создать суперцентр патриотического воспитания «Победа»... Некоторые даже предлагали построить имидж города на образе метротрама или «танцующего» моста.
Реакция рядовых жителей была простой: «Город грязный! Тихий ужас! Кругом свалки и мусорки, возле Мамаева кургана отстой полный. Сначала порядок навести надо, а потом бренды придумывать», — цитируем пользователя интернета. Припоминают властям и другие «заслуги»: разбитые дороги, неумение наладить вывоз мусора, точечные застройки, вырубку зеленых насаждений, километровые пробки на дорогах и многое другое. Странно, что собравшиеся в конференц-зале не задумались, с чего начинается имидж? Или, быть может, руководствовались точкой зрения одного московского специалиста, который утверждал: «бренд» и «имидж» действительно очень близки, но имидж — это навязанное отношение, не включающее того, что думают о городе сами его жители?
В таком случае навязать можно все. Достаточно лишь отладить машину для «промывания мозгов».
Одной из особенностей последнего «круглого стола» был призыв объединить СМИ в целях «формирования объективного информационного поля, а также снижения количества негативных и криминальных новостей». Как будто количество таких новостей зависит от желания редакций, а не от того, что реально происходит в городе. В соответствующем соглашении стоит удивительно содержательное откровение: «Многие масс-медиа превратились в разновидность безответственного бизнеса, рассадник пошлости и безнравственности».
Для повышения имиджа Волгограда участники соглашения обязуются не употреблять выражений «все, пора валить», «мы вымираем», «жулики и воры», «так жить нельзя» и др. И хотя соглашение не будет иметь юридической силы, ясно одно: после его подписания в городе не останется жуликов и воров и прекратится демографический спад...
Любопытно, что представители СМИ и бизнеса в резолюции «круглого стола» отразили типично бюрократические положения: организовать при администрации совещание мэра с представителями бизнес-структур, создать там комитет по инвестициям и прочее. Это значит, что вместо реальных действий появится еще одна говорильня на десятилетия.
Сергей Ершов.