В 2010 году было продано 5500 ж/д билетов через Интернет
Данная услуга, введённая в мае 2007 года, позволяет приобретать билеты через Интернет на все пассажирские поезда дальнего следования, в том числе и на международные (исключая Калининградскую область).
Оформить заказ можно за 45 суток до отправления поезда с пункта формирования и за 3 суток до отправления с промежуточной станции. Сборы за оформление билетов на поезда дальнего следования через сайт ОАО «РЖД» не взимаются.
Кроме того, с 14 января 2010 года ОАО «РЖД» ввело систему электронной регистрации на поезда дальнего следования 001-199 нумерации (скорые круглогодичные, скоростные и ускоренные). В их число входят поезда №1/2 и №15/16 Волгоград–Москва, №13/14 Саратов–Волгоград–Адлер, №45/46 Волгоград–Иркутск и №79/80 Волгоград–Санкт-Петербург.
Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить посадку в поезд, не оформляя бумажного проездного документа. Пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан пассажиром при оформлении билета через Интернет.
Также волгоградцы и гости города имеют возможность приобретать билеты на поезда дальнего следования с использованием банковских карт.
Специальная система POS-терминал, которой оборудованы кассы, позволяет пассажирам оплатить стоимость проездного документа по банковским картам платёжных систем VISA, MasterCard, Union Card. Через терминал пассажир может приобрести билет как на поезда во внутреннем сообщении, так и на поезда стран СНГ и Балтии. На Волгоградском отделении Приволжской магистрали продажа билетов по банковским картам осуществляется на таких станциях отделения, как Волгоград-1, Сарепта, Волжский, Себряково, Филоново, Арчеда и Петров Вал. За 4 месяца текущего года это услугой воспользовались около 1600 человек.
***
За дополнительной информацией пассажиры могут обращаться в справочное бюро железнодорожного вокзала Волгоград-1 по телефону (8442) 90-21-75, круглосуточно.
Служба по связям с общественностью Приволжской железной дороги — филиала ОАО «РЖД».