Мы используем cookie. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Мартовская коммуналка будет посчитана по повышенному тарифу: касается всех, у кого стоят такие счетчики

Мартовская коммуналка будет посчитана по повышенному тарифу: касается всех, у кого стоят такие счетчикиАрхив редакции

В случае выявления неисправностей в работе приборов учета коммунальных ресурсов (счетчиков воды, газа, электроэнергии) потребителям необходимо соблюдать установленный порядок действий во избежание отказа в перерасчете и возникновения дополнительных затрат

Несоблюдение установленных правил может привести к начислению платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления, что существенно превышает фактическое потребление и влечет за собой необоснованные расходы.

Типичная ситуация:

Потребитель, обнаружив некорректные показания счетчика, самостоятельно обратился в специализированную организацию для проведения экспертизы и замены прибора учета, не уведомив предварительно управляющую компанию (УК). Впоследствии УК отказала в перерасчете платы за коммунальные услуги, мотивируя это тем, что потребитель лишил УК возможности установить причину неисправности и удостовериться в ее наличии. Судебные органы поддержали позицию УК, признав начисления платы за коммунальные услуги правомерными.

Рекомендации по действиям при обнаружении неисправности прибора учета:

  1. Уведомление управляющей компании: При обнаружении признаков неисправности счетчика необходимо незамедлительно уведомить об этом управляющую компанию в письменной форме.
  2. Составление акта: Дождитесь прибытия представителя управляющей компании для составления акта о выявленной неисправности. В акте следует зафиксировать текущие показания прибора учета и дату обнаружения неисправности.
  3. Поверка или замена прибора учета: Проведение поверки или замены прибора учета допускается только после согласования с управляющей компанией и при наличии составленного акта о неисправности.
  4. Документальное подтверждение: Сохраняйте все документы, подтверждающие факт неисправности прибора учета, проведения поверки или замены (акты, заключения специализированных организаций, чеки об оплате).

Соблюдение указанного порядка действий позволит потребителям защитить свои права и избежать необоснованных финансовых затрат при возникновении неисправностей в работе приборов учета коммунальных ресурсов, указано в источнике.

...

  • 0

Популярное

Последние новости