Как продавцы в "Пятёрочке" нагревают пенсионеров? Этот хитрый трюк теперь проворачивают с вашими пенсионными
- 13:05 23 мая
- Екатерина Романова
Сеть магазинов «Пятёрочка» изменила условия предоставления скидок для пенсионеров, что вызвало критику среди покупателей и сотрудников.
Ранее пожилые люди могли получать 10% скидку по понедельникам и 5% в другие дни до 13:00 на широкий ассортимент товаров. Сейчас правила стали жёстче и менее выгодными.
Как работает обновлённая система скидок?
Сейчас пенсионеры получают 10% скидку каждый день до 13:00, но с рядом ограничений. Для получения льготы обязательно предъявлять пенсионное удостоверение. Однако скидка не действует на товары, участвующие в акциях, продукты с жёлтыми ценниками, товары под брендом «Красная цена» и помеченные как «выгодно». К сожалению, большая часть ассортимента магазина относится именно к этим категориям.
Почему пенсионеры недовольны?
Пенсионеры жалуются, что скидка теперь почти не распространяется на нужные и популярные товары. Часто товары со скидкой — это либо дорогие позиции, либо мало востребованные продукты. Частая смена акций и ассортимента делает сложным понимание, на что именно распространяется скидка. Это создаёт ощущение, что льгота — лишь формальность, а реальной выгоды почти нет.
Как реагируют сотрудники магазинов?
Персонал «Пятёрочки» отмечает, что им приходится много времени тратить на объяснения сложных правил пенсионерам и урегулирование конфликтных ситуаций. Покупатели часто обвиняют кассиров в обмане, хотя те лишь выполняют новые инструкции.
Итог: скидка потеряла свою эффективность
В итоге новая система скидок для пенсионеров в «Пятёрочке» оказалась неудобной и мало полезной. Ограниченный список товаров, на которые распространяется скидка, снижает её реальную пользу и вызывает недовольство как у покупателей, так и у сотрудников.
Читайте также:
С 3 июня будет полностью бесплатно для всех пенсионеров: вводится добротная льгота
Вреднее говядины и баранины? Ученые из Италии объяснили, почему курицу опасно есть каждый день