Как продавцы в "Пятёрочке" нагревают бедных пенсионеров? Такой хитрый трюк теперь проворачивают с вашими пенсионными

Магазины «Пятёрочка» пересмотрели условия скидок для пенсионеров, пообещав сделать их доступнее.

Но на практике нововведения вызвали больше недовольства, чем радости — как у покупателей, так и у сотрудников магазинов.

Что изменилось?

Раньше пенсионеры получали скидку 10% по понедельникам и 5% в другие дни — с утра до 13:00. Новые правила ввели единую скидку 10% каждый день в это же утреннее время. Однако теперь она действует только при предъявлении пенсионного удостоверения и не распространяется на товары по акциям, с жёлтыми ценниками, под брендом «Красная цена» или с пометкой «выгодно».

Почему это неудобно?

На первый взгляд, постоянная скидка каждый день — это улучшение. Но по факту скидка работает только на ограниченный перечень товаров. А таких в магазине немного. Большинство продуктов уже идут по акции или под брендами, на которые скидка не действует. В итоге многие пенсионеры не могут сэкономить ни на хлебе, ни на молоке, ни на самых нужных продуктах.

Что говорят покупатели?

Пожилые покупатели жалуются, что скидка теперь практически не ощущается. Белые ценники, к которым она применяется, чаще всего стоят на товарах с высокой ценой или на продукции, которая не входит в базовую корзину. А если на нужный товар скидка всё же есть, он быстро исчезает с полок.

А как реагируют сотрудники?

Кассиры и менеджеры «Пятёрочки» признаются, что объяснять нюансы системы стало сложнее. Люди путаются, раздражаются, требуют скидку на всё и нередко ссорятся с персоналом. Магазинам приходится не только следить за ассортиментом, но и гасить недовольство покупателей, которым кажется, что их обманывают.

Итог

Вместо удобной и понятной системы «Пятёрочка» предложила пенсионерам запутанный механизм скидок с множеством исключений. В итоге нововведение оказалось полезным разве что для отчётности — а не для реальной экономии. Многие пенсионеры снова возвращаются к привычке сравнивать цены и искать выгоду в других магазинах.

Читайте также: 

Облил смородину по-фински — и тля посыпалась трухой: ни один мерзкий вредитель не выживет, будут молить о пощаде 

Пенсии резко повышают: третья прибавка за год для всех пенсионеров с 28 мая. Когда ожидать денежную выплату 

Ученые назвали самый полезный фрукт - не яблоко, не банан и в два раза полезнее всех цитрусов 

После 27 мая всегда закапываю тряпку на огороде — странный, но рабочий метод от французских фермеров 

С 3 июня будет полностью бесплатно для всех пенсионеров: вводится добротная льгота