Друг 2 месяца проработал в "Пятерочке" — сбежал без оглядки - причины объективные

История знакомого автора Дзен-канала "Двойная Порция Полезных Советов" о его месяце в “Пятёрочке” — яркий пример того, как тяжелой может быть работа в сетевых супермаркетах. После закрытия офиса, где он трудился, мужчина долго искал новую работу по профессии. Когда деньги стали заканчиваться, он согласился стать продавцом в ближайшем магазине. Этот опыт быстро показал, что ожидания сильно разошлись с реальностью.

Бесплатная стажировка и ненормированный график

Для начала пришлось пройти двухдневную стажировку, за которую, естественно, не платили. Но выбора не было — либо идти на такой вариант, либо обходиться без работы. Первый рабочий день не оправдал надежд: приходить на смену нужно было почти за час до открытия, чтобы подготовить торговый зал, а уходить — только часам к закрытию магазина, выполняя дополнительную работу. Все сверхурочные часы оставались без оплаты.

В обязанности входила работа на кассе, приём и выкладка товара, замена ценников, уборка и даже разгрузка тяжёлых поставок. Особенно тяжело смотрелось, как женщины, несмотря на хрупкое сложение, справлялись с физической нагрузкой, которая порой сваливалась на одного человека. Акции менялись чуть ли не ежедневно, поэтому сотрудникам приходилось постоянно обновлять информацию и следить за промоутированием товаров.

Смена длилась около 14 часов, а времени на обед и перерывы практически не оставалось.

Штрафы и премии — игра в одни ворота

Заработок складывался из оклада и премии. Последняя зависела от множества факторов — скорости работы, продаж акционных товаров и настроения руководства. Причём строго определённых критериев не было, и премию могли просто не выплатить.

Из опыта знакомого — штрафы накладывались за недостачу, низкую скорость или неудачные продажи. Поэтому нередко работники сидели на минимальной зарплате без премий, что вело к недовольству и быстрому увольнению. Бесплатная работа во время инвентаризаций, которая также не учитывалась, была частью будней.

Особенно тяжело приходилось в праздничные дни, когда поток покупателей возрастал, а оплаты за переработки не добавлялось — вместо этого выдавали отгулы.

Почему сотрудники бросают такую работу

Продавцы вынуждены не только заниматься чрезмерным объёмом обязанностей, но и терпеть порой хамское отношение покупателей и жёсткий контроль начальства. Физическая и эмоциональная нагрузка, отсутствие справедливых премий и штрафы делают работу в сетевых магазинах изматывающей.

По словам знакомого, сравниться по стрессу с “Пятёрочкой” ему не приходилось нигде. После месяца работы он уволился, получив минимальную оплату и негатив от руководства.

Обстановка в других сетях и что делать

Ситуация в других сетевых магазинах схожа — текучесть кадров высокая, а условия труда далеки от идеала. Исключения есть, но встречаются редко, и чаще всего такими можно считать магазины, где продавцы работают по много лет без смены.

Постоянная смена директоров в одних магазинах — ещё один признак нестабильности условий. В целом работа продавцом требует быть универсалом: выполнять все задачи сразу и без жалоб. Длительно выдержать такие условия удаётся немногим.

Эксперты и сотрудники сходятся во мнении, что помочь ситуации могут только реальные улучшения — повышение зарплат и улучшение оснащения рабочих мест. Без этого скоро в сетевых магазинах никто работать не захочет.

Читайте также: 

• 2 капли под корень — и лысая герань исчезнет как по волшебству: пеларгония станет краше невесты 
• Семга рядом не стояла: идеальная засолка горбуши — от дорогой рыбы не отличишь 
• В Китае помидоры выращивают "для себя" — повторил их способ в России — теперь не знаю, куда девать урожай 
• Не газоблок и не минвата — нашел идеальный утеплитель для дома и дачи: «точка росы» не страшна