Банковскую карту OZON выбросил — и вот почему: рассказываю, почему я перестал ей пользоваться

Более года назад на российском рынке появилась специализировавшаяся на покупках в маркетплейсе Ozon дебетовая карта — Ozon Карта.

За это время продукт прошёл тестирование пользователями, накопились отзывы об удобствах, а также выявились определённые ограничения и нюансы. Автор Дзен-канала "Дневник ITшника" раскрыл ключевые преимущества и подводные камни, чтобы помочь потенциальным пользователям составить объективное мнение.

Главные достоинства карты и возможности для покупателей

Основное преимущество Ozon Карты — это система скидок и кэшбэка, направленная преимущественно на активных покупателей маркетплейса. При использовании карты покупки на Ozon сопровождаются скидками до 30% на отдельные товары с отметкой «зелёный ценник». В то же время кэшбэк начисляется баллами, которые в основном можно потратить внутри платформы.

Важно уточнить, что кэшбэк доступен не всем пользователям в полной мере — для его получения необходимо оформить пластиковую или виртуальную карту с повышенным лимитом, а не пользоваться анонимным счётом. Кешбэк действует как внутри Ozon, так и на покупки вне маркетплейса — но тогда начисляется в размере около 1% на все покупки и до 5% в выбранных заранее категориях.

Каждый месяц держателям карты предлагается выбрать до трёх любимых категорий из обширного списка — от товаров для дома и ремонта до фастфуда и топлива. Такая гибкая система позволяет направлять бонусы именно на те покупки, которые чаще всего совершаются.

Ещё одним удобством является возможность использовать рассрочку по принципу кредитной карты. Цена одного товара делится на несколько равных платежей, которые можно погашать в течение примерно шести месяцев. При этом максимальный лимит достигает 300 000 рублей, но зависит от кредитной истории пользователя. Оформить рассрочку возможно только через мобильное приложение Ozon, но пользоваться ей можно также на сайте.

Кроме того, недавно у Ozon Банка появился накопительный счёт с привлекательной ставкой около 8% годовых (показатель может меняться). Минимальный остаток рассчитывается как самая маленькая сумма на счету в любом дне месяца. Открытие и обслуживание бесплатны, а пополнение и снятие без комиссий. Оформление происходит через подтверждение личности в приложении банка или пунктах выдачи Ozon.

Фото автора Дзен-канала "Дневник ITшника"

Недостатки и ограничения, о которых стоит знать

Как и у многих банковских продуктов, у Ozon Карты есть ряд ограничений. Существенная часть пользователей отмечает сложности со службой поддержки: долгое ожидание связи с живым оператором (от 15 минут до нескольких часов) и неполадки, например, в транзакциях при переводе денег на карту. Проблемы чаще возникают у клиентов с анонимным счётом, где существует лимит хранения до 15 000 рублей. При этом номер телефона, привязанный к карте, должен совпадать с номером в личном кабинете.

Также на анонимном счёте функционал ограничен: малые лимиты на хранение и расход, отсутствие кэшбэка, невозможность снять крупные суммы без комиссии. Некоторые операции сопровождаются комиссиями и другими неудобствами. Деньги на картах и анонимных счетах не застрахованы системой страхования вкладов, что следует учитывать при размещении больших сумм.

В процессе оформления и использования встречаются нарекания на отображение условий рассрочки: не все товары доступны по беспроцентной рассрочке, некоторые идут с дополнительными переплатами, что требуется внимательно отслеживать при покупке, чтобы избежать переплат.

Также часть пользователей отмечает, что возврат средств за отменённые или возвращённые товары иногда происходит с задержками, хотя по правилам средства должны поступать в течение нескольких рабочих дней.

Заключение

Ozon Карта — это удобный инструмент для регулярных покупателей маркетплейса, предлагающий ряд выгодных бонусов, скидок и опций рассрочки. Однако её функционал имеет ограничения для пользователей без полной верификации, а служба поддержки пока не всегда оперативна.

Перед оформлением важно внимательно изучить условия, понимать особенности начисления кэшбэка и рассрочки, а также следить за лимитами. Карта хорошо подходит для тех, кто часто совершает покупки на Ozon, но менее выгодна для эпизодических пользователей или инвесторов.

Читайте также: 

• Почему люди массово скупают недвижку в глухих деревнях — раскрыта вся правда 
• Если картошка стала мелкой — обязательно: исправил 4 ошибки, теперь собираю урожай КАМАЗами 
• 200 мл в муку — и элитное тесто для пельменей на столе: нежнее сливочного масла и не разварятся 
• 2 жменьки в горшок — и толстянка начнет баловать новыми листочками 24/7: буйный и быстрый рост