Сегодня Волгоградская торгово-промышленная палата является уникальной общественной структурой. Она, с одной стороны, представляет интересы всех слоев бизнеса: крупного, среднего и малого, с другой - имеет дело со всеми сферами предпринимательства: индустрией, внутренней и внешней торговлей, сельским хозяйством, финансово-кредитной системой, сферой услуг.
Накануне юбилея мы беседуем с президентом торгово-промышленной палаты Александром Белицким. Как же она смогла добиться такого положения?
- Волгоградская торгово-промышленная палата (ТПП) возникла в те времена, когда в экономике нашей страны происходили бурные перемены, - вспоминает Александр Дмитриевич. - Приказал долго жить Минвнешторг, и предприятия получили право самостоятельно заключать сделки с зарубежными фирмами. С этим связывали большие надежды, но вдруг выяснилось, что опыта работы за границей у тогдашних (ещё советских) предприятий не было. Как заключать контракт, какие требования предъявляются к деловым бумагам, как оформлять платежи, как изучать рынок?
Разобраться в этих вопросах помогал опыт, накопленный ТПП СССР. В особенности это касалось торговой экспертизы, ведь продолжались поставки и по старым соглашениям. Если в город приходили поезда с неукомплектованной, разбитой или разворованной техникой, то по этому поводу необходимо было составить соответствующий акт. Для этих целей 20 лет назад в Волгограде было создано Бюро товарной экспертизы, впоследствии преобразованное в фирму «Волгоградвнештогсервис». Она же была представителем Всесоюзной ТПП.
В 1990 году мы обратились к представителям городской и областной исполнительной власти и получили поддержку. Было принято решение о создании 5 декабря 1990 г. Прикаспийской торгово-промышленной палаты, деятельность которой распространялась на Волгоградскую и Астраханскую области и Калмыкию.
Между тем экономическое развитие продолжалось. Государственные предприятия стали акционироваться, появились кооперативы, ТОО, совместные предприятия и другие не виданные раннее формы. Новые предприятия нуждались уже не только в помощи в сфере внешней торговли, но и в других услугах - от регистрации до сбыта. Крупные предприятия, овладев маркетингом, становились всё более самостоятельными. И всё же услуги в бизнесе, налаживание партнерства, а впоследствии и представительство перед лицом властей и некоммерческих организаций были необходимы всем.
Поэтому ТПП постоянно перестраивала свою деятельность. И, как видим, за 15 лет удалось добиться неплохих достижений. Создана инфраструктура поддержки предпринимательства. Она включает Центр экономико-правовой поддержки, Третейский суд и другие институты.
Наша организация имеет возможность выступать с законодательными инициативами. Мы вносим свои проекты на всех уровнях - от горсовета до Государственной Думы. Многие члены Волгоградской ТПП являются депутатами муниципальных и областных представительных органов. В Государственную Думу можно обратиться через Российскую ТПП, которую возглавляет известнейший государственный и общественный деятель Евгений Примаков.
Известна поговорка: кто владеет информацией, тот владеет миром. У нас создана мощная информационно-аналитическая служба. Собрано (в электронной форме) всё российское и зарубежное законодательство по вопросам, которые интересуют членов ТПП и других её партнёров. Отдел маркетинга и ценового мониторинга представляет экспертные заключения по ценам на товары и услуги. Заключения эти имеют юридическую силу и признаются банками, а также налоговыми, таможенными службами, судами и другими контрольными органами. Проводится постоянный анализ экономической ситуации в регионе и в стране в целом.
Не так давно Волгоградская ТПП получила право удостоверения электронной подписки. Это особенно важно в свете принятого закона о закупке товаров и услуг для государственных нужд.
Широко известна выставочная деятельность ТПП. Конечно, выставки регионального масштаба проводят и другие выставочные центры, но в том, что касается выездных, зарубежных выставок, администрация области полностью полагается на нашу организацию. Уже не первый год нам поручена организация волгоградской экспозиции на престижнейшей «Зеленой неделе» - сельскохозяйственной выставке в Германии. ТПП накопила опыт организовывать переезд делегации, формировать экспозицию, затаможивать и растаможивать экспонаты. С нашей помощью Волгоградская область была представлена в Индии и Ираке, в Ливии и Танзании, ну и, конечно, в Белоруссии, Казахстане и на Украине.
Выставки - лишь одна из форм продвижения волгоградских товаров на мировой рынок. Очень важен и другой путь продвижения - повышение конкурентоспособности отечественных товаров. Для этого создаются новейшие системы управления, в том числе управление качеством. 10 лет назад по инициативе ТПП была принята региональная программа качества. С тех пор она успешно осуществляется. Многие предприятия области просили сертификацию по международному стандарту ИСО-9000.
В структуре ТПП создан Центр качества. Он предоставляет консультации по созданию систем экологического менеджмента, социальной ответственности бизнеса, готовит специалистов, организует конкурсы на соискание губернаторской премии «Волгоградская марка качества» и т. д. Центр получил статус учебно-консультационного с лицензией на повышение квалификации специалистов. Услугами центра пользуются промышленники и предприниматели не только Волгоградской области, но и Ростовской, Краснодарского края, Кавказских Минвод, Перми, Екатеринбурга и других регионов России.
Я считаю, что услуги ТПП по повышению конкурентоспособности и качества особенно своевременны и востребованы в условиях предстоящего вступления России в ВТО.
Волгоградская торгово-промышленная палата организует экономические миссии. Они включают в себя деловую и культурно-познавательную программу. Благодаря подобным миссиям руководители волгоградских предприятий смогли ознакомиться с особенностями рынка и предпринимательской деятельности в Австралии, ЮАР, Англии, в странах Бенилюкса, Бразилии, Аргентине. В феврале 2006 г. очередная миссия отправится на Кубу и в Мексику. Из других услуг, оказываемых со дня возникновения ТПП, отмечу услуги бюро переводов, которое укомплектовано квалифицированными специалистами и проделывает огромные объёмы работы. Актуальна работа по оценке собственности.
Торгово-промышленная палата готова оказать любому обратившемуся в неё клиенту услуги в сфере патентования изобретений, защиты интеллектуальной собственности, разработки товарных знаков.
Относительно новым, но всё более пользующимся популярностью у деловых людей является такой структурный элемент, как служба Рекрутинга. Эта служба занимается поиском, оценкой и отбором персонала. Подбор ведётся по научной методике, соответствующей международным стандартам. У нас сформирован уникальный банк данных о высококвалифицированных специалистах в сфере торговли, маркетинга, рекламы, финансов, аудита, фармацевтики и т.д. Известно, как трудно бывает порой подобрать нужного работника. Но ведь именно от квалификации работника зависит успех фирмы. Если необходимо, мы можем устроить специалисту, которого вы присмотрели, учёбу за границей.
При Волгоградской торгово-промышленной палате создана фирма ООО «Волгоградэкспертиза». Здесь можно заказать экспертизу качества товаров, определённые нормы выхода компенсационного товара по условиям внешнеторговых сделок. Весьма актуально сейчас и определение страны, из которой поступил экспортный товар.
Подытоживая сказанное, могу заверить, что сегодня любая услуга, в которой нуждается член торгово-промышленной палаты или любой другой представитель волгоградского бизнес-сообщества, будет ему гарантированно оказана. То, чего нельзя сделать на местном уровне, может быть осуществлено при посредстве Российской ТПП.
И в заключение несколько слов о таком необычном явлении, как Третейский суд. Каждый, кто хоть раз сталкивался с государственно-судебной системой, знает, что её процедуры занимают много времени, а судебные издержки велики. Вот почему в странах с развитой рыночной экономикой третейское разбирательство является основной формой разрешения экономических споров.
Третейское разбирательство экономит средства спорящих сторон, гарантирует высокий профессионализм и глубокое проникновение в суть проблемы. Деятельность подобных судов регулируется Законом «О Третейских судах в РФ». Следовательно, возможно принудительное исполнение решений Третейского суда. Думается, что такой институт служит одним из инструментов формирования гражданского общества.
Встречая юбилей ТПП, мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Теперь, когда Волгоградская торгово-промышленная палата получила аккредитацию при Российской ТПП, нам по силам многое. Готовятся поправки к Уставу, которые позволят осуществлять новые формы деятельности. К примеру, на наш взгляд, очень перспективной была бы организация в Волгограде электронных торгов. Над этим мы сейчас работаем.
Николай Марченко.